Гарантии и сервис
Компания «Remont-Condey» производит техническое обслуживание, диагностику, заправку и ремонт климатического оборудования. Наш сервис предоставляет гарантию на все виды работ.
Срок гарантии
| Вид услуги | Сроки |
|---|---|
| На дозаправку включенную в обслуживание кондиционера | Нет гарантии* |
| На дозаправку, а также полную заправку с устранением утечки фреона | 3 месяца. |
| На комплектующие установленные нами, вышедшие из строя по какой-либо причине. | 6 месяцев.** |
| На обслуживание (чистку) кондиционера | 3 месяца. |
* Гарантии нет, потому что мы не знаем, в вашем кондиционере есть утечка или нет. При заказе обслуживания кондиционера проводится визуальная диагностика и если будет обнаружена утечка хладагента, то мастер предложит ее устранить, и только после устранения мы выдаем вам гарантийный талон.
** Мы не продаем комплектующие и запчасти, поэтому не несем ответственность за качество товара. Если запчасть, приобретенная нами, вышла из строя, то мы можем обменять товар или вернуть за его стоимость, замена оплачивается согласно прайс-листу на данные работы повторно.
Более подробную информацию вы можете узнать по телефону +7 (123) 456-78-90
В договоре, который мы заключаем с заказчиком прописаны все наши гарантийные обязательства, с которыми вы можете предварительно ознакомиться по телефону или электронной почте.
После проведения нами обслуживания или ремонта вашего кондиционера необходимо соблюдать инструкцию по эксплуатации, правила уходи и сроки обслуживания климатической техники.
При возникновении гарантийного случая вам необходимо обратиться к нашему менеджеру и сообщить номер договора. Наш специалист выедет к вам в кратчайшие сроки для проведения диагностики и устранения неисправности.